Service aus einer Hand
Full Service
IT-Dienstleister
IT-Service ist unsere Leidenschaft – und mit Leidenschaft unterstützen wir Ihre IT-Abteilung oder übernehmen als externe IT-Dienstleister die komplette EDV-Administration.
Service aus einer Hand
IT-Service ist unsere Leidenschaft – und mit Leidenschaft unterstützen wir Ihre IT-Abteilung oder übernehmen als externe IT-Dienstleister die komplette EDV-Administration.
Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der Zusammenarbeit mit kleinen und mittelständischen Unternehmen. Seit mehr als 15 Jahren unterstützen wir die EDV-Abteilungen unserer Kunden oder übernehmen als externe Dienstleister die gesamte IT-Administration.
Bei uns erhalten Sie den IT-Service aus einer Hand. Wir analysieren Ihren Bedarf und beraten herstellerunabhängig, immer an Ihren Anforderungen ausgerichtet, und beschaffen auch Hard- und Software für Sie, die wir in Ihr Firmen-Netzwerk integrieren. So können wir jederzeit mit individuellen Lösungen auf Ihre spezifischen Kundenwünsche eingehen. Neben eigenen Lösungen bieten wir auch marktführende Systeme wie 3CX, Microsoft 365 und verschiedene Cloud- und Homeoffice-Lösungen an, die wir für Sie betreiben, warten und immer auf aktuellem Stand halten.
Unser Helpdesk bietet schnelle Hilfe bei alltäglichen Problemen oder Störungen. Über ein Ticketsystem erfassen wir alle Kundenbelange. In den meisten Fällen können EDV-Probleme direkt am Telefon oder durch eine Fernwartung gelöst werden. Sollte jedoch ein Vorort-Termin notwendig werden, sind wir auch dann zuverlässig und schnell bei Ihnen.
Anpassungen und Reparaturen führen wir in der hauseigenen Reparaturwerkstatt direkt und zeitsparend aus. Und sollten Komplikationen mal am Wochenende auftreten, sind wir über unsere Notfallhotline erreichbar.
Unser Rundum-Sorglos-Angebot: Mit einer innovativen IT-Service-Flatrate erhalten Sie von uns einen Managed Service zu einem monatlichen Festpreis. Kleine und mittelständische Unternehmen profitieren davon gleich doppelt. Sie erhalten eine verlässliche IT-Umgebung und können auch bei unvorhersehbaren Problemen auf kalkulierbare Kosten vertrauen.
Als Ihre externe IT-Abteilung unterstützen wir Sie zu jeder Zeit. Wir setzen auf langjährige Partnerschaften und zufriedene Kunden sind unser oberstes Gebot.