IT-Wartung: Probleme erkennen – bevor sie entstehen
Als IT-Systemhaus haben wir maßgeschneiderte Maßnahmen zur IT-Wartung für Sie entwickelt, um höchste Sicherheit und Zuverlässigkeit zu erreichen.
Sie kennen das: Ihr Netzwerk wächst stetig, und immer mehr Geschäftsprozesse werden digital abgebildet. Doch je digitaler der Geschäftsalltag wird, desto schwieriger wird es, neben dem Tagesgeschäft auch alle IT-Ressourcen und Wartungsmaßnahmen im Blick zu behalten.
Wie stark Ihr Unternehmen von einer zuverlässig funktionierenden IT abhängt, zeigt sich meist erst dann, wenn etwas ausfällt: Maschinen stehen still, Aufträge können nicht bearbeitet werden, Mitarbeitende können nicht arbeiten.
Um solchen Ausfällen vorzubeugen, braucht es professionelle Unterstützung – durch erfahrene Experten, die präventive IT-Wartung gezielt und proaktiv übernehmen.
Unsere IT-Wartung umfasst ein kontinuierliches Systemmonitoring Ihrer Server und aktiven Clients. In Echtzeit erkennen wir fehlerhafte Hard- und Software sowie mögliche Systemüberlastungen. So können wir frühzeitig eingreifen – bevor Störungen den Geschäftsbetrieb beeinträchtigen oder hohe Folgekosten verursachen.
Ein weiterer zentraler Bestandteil ist die regelmäßige Überprüfung Ihrer Backups, Updates, Virenschutzlösungen und der Firewall.
Bei unserer proaktiven IT-Betreuung setzen wir konsequent auf vorbeugende Maßnahmen – für eine stabile, sichere und verlässliche IT-Infrastruktur.
Als Geschäftsleitung ist Ihnen nicht nur eine zuverlässig funktionierende IT wichtig – sondern auch Planungssicherheit bei den Kosten. Denn gerade unvorhersehbare Probleme führen häufig zu hohen, schwer kalkulierbaren IT-Ausgaben. Mit unseren IT-Service-Flatrates bieten wir Ihnen eine verlässliche Lösung: transparente Leistungen zum monatlichen Festpreis.
Als externer IT-Dienstleister legen wir besonderen Wert auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit. Deshalb laden wir Sie regelmäßig zu Planungsgesprächen ein – mit dem Ziel, unseren Service laufend zu optimieren und Ihre Systeme gezielt an neue Anforderungen anzupassen.
“Passwörter sind wie Unterwäsche. Du darfst sie keinen sehen lassen, musst sie regelmäßig wechseln und solltest sie nicht mit Fremden tauschen.”
Chris Pirillo – Technik-Blogger
“Passwörter sind wie Unterwäsche. Du darfst sie keinen sehen lassen, musst sie regelmäßig wechseln und solltest sie nicht mit Fremden tauschen.”
Chris Pirillo – Technik-Blogger
Firewall
Updates
Virenschutz
Datensicherung
Monitoring
Authentifizierungs-
sicherheit
Eine Firewall wirkt an der Verbindungsstelle vom Firmennetzwerk zum Internet. Sie überwacht den ein- und ausgehenden Datenverkehr und blockiert unerwünschte Verbindungen. Wir schützen Ihre Systeme vor Hackern und anderem unerwünschtem Zugriff, indem wir das Netzwerk in mehrere Segmente aufteilen und Zugriffsrichtlinien konfigurieren.
Virenschutzprogramme schützen Clients und Server vor Schadsoftware, indem sie typische Merkmale erkennen oder nach registrierten Programmcodes von Viren, Trojanern und anderer Malware suchen. Sie isolieren oder entfernen betroffene Daten in Quarantäne-Bereichen. Unsere Virenscanner sind mit unserer Cloud verbunden, um Probleme schnell zu erkennen und angemessen zu reagieren. Die bereitgestellte Virensoftware beeinträchtigt die Arbeitsgeschwindigkeit der Endgeräte nicht. Darüber hinaus schützt sie sowohl Mitarbeiter im Büro als auch im Homeoffice.
Mit unserer Backup-Lösung erstellen wir eine Sicherung Ihrer kompletten Clients/Server auf unserem eigenen Server, der sich außerhalb Ihres Systems befindet. Auf diese Weise können wir Ihr System in kürzester Zeit wiederherstellen, ohne dass Sie einen langen und teuren Systemausfall in Kauf nehmen müssen.
Im Rahmen unserer Wartungsangebote führen unsere IT-Techniker Software- und Systemaktualisierungen durch. Nach Rücksprache mit Ihnen schalten sie sich direkt auf die Endgeräte auf und aktualisieren die gebuchte Software schnell und effizient.
Durch eine Echtzeitüberwachung Ihrer Server und Clients können wir Systemausfälle vorbeugen. So lassen sich fehlerhafte Hard- und Software sowie Überlastungen frühzeitig erkennen und Präventionsmaßnahmen in Rücksprache mit Ihnen proaktiv einleiten.
Es wird nicht mehr empfohlen, sich bei Online-Diensten allein mit einem einzigen Passwort anzumelden. Stattdessen sollte unbedingt die Zwei-Faktor- oder Multifaktor-Authentifizierung aktiviert werden, sofern diese möglich ist. Denn Passwörter können leicht in falsche Hände geraten. Die Zwei-Faktor- oder Multifaktor-Authentifizierung sichert Online-Zugänge zusätzlich ab.
Unsere IT-Service-Flatrates bieten Ihnen einen umfangreichen Schutz Ihrer Geräte in attraktiven Paketen. Buchen Sie noch heute!
Firewall
Eine Firewall wirkt an der Verbindungsstelle vom Firmennetzwerk zum Internet. Sie überwacht den ein- und ausgehenden Datenverkehr und blockiert unerwünschte Verbindungen. Durch u.a. das Aufteilen in mehrere Netze und Konfigurieren von Zugriffsrichtlinien schützen wir Ihre Systeme vor Hackern und weiteren unerwünschten Zugriffen.
Updates
Im Rahmen unserer Wartungsangebote kommt die Software- und Systemaktualisierung zum Tragen. Unsere IT-Techniker schalten sich in Rücksprache mit Ihnen auf die Endgeräte auf und aktualisieren die gebuchte Software schnell und direkt.
Virenschutz
Virenschutzprogramme schützen Ihre Clients und Server vor Schadsoftware. Sie erkennen deren typische Merkmale oder suchen nach registrierten Programmcodes der Viren, Trojaner und anderer Malware. Betroffene Daten werden in Quarantäne-Bereiche isoliert oder direkt entfernt. Unsere Virenscanner sind mit unserer Cloud verbunden, damit Probleme schnell erkannt und passend reagiert werden kann. Unsere verwendete Virensoftware hat keine Auswirkungen auf die Arbeitsgeschwindigkeit Ihrer Endgeräte. Außerdem können sowohl die Mitarbeiter im Büro, als auch die Kollegen im Homeoffice geschützt werden.
Backup / Datensicherung
Mit unserer Backup-Lösung erhalten Sie eine Sicherung Ihrer kompletten Clients/Server auf unserem eigenen Server und somit außerhalb Ihres Systems. Hierüber können wir ihr System in kürzester Zeit wiederherstellen ohne, dass Sie einen langen und teuren Systemausfall in Kauf nehmen zu müssen.
Monitoring
Durch eine kontinuierliche Überwachung Ihrer Server und Clients können wir Systemausfälle vorbeugen. Fehlerhafte Hard- und Software sowie Überlastungen können frühzeitig erkannt und Präventionsmaßnahmen in Rücksprache mit Ihnen proaktiv eingeleitet werden.
Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
Es wird nicht mehr empfohlen, sich bei Online-Diensten allein mit einem einzigen Passwort anzumelden. Stattdessen sollte unbedingt die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert werden, sofern eine Aktivierung möglich ist. Denn Passwörter können leicht in falsche Hände geraten. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung sichert Online-Zugänge zusätzlich ab.
Als Ihre externe IT-Abteilung unterstützen wir Sie zu jeder Zeit. Wir setzen auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und zufriedene Kunden sind unser oberstes Gebot.